Är du i början av din karriär och söker en roll där du får utvecklas inom kundservice? Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till ett spännande uppdrag i Södertälje. Här får du möjlighet att bygga värdefull erfarenhet i en professionell verksamhet samtidigt som du hjälper kunder och skapar förstklassiga kundupplevelser.

I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara en viktig kontaktpunkt för kunder och hjälpa till att säkerställa en smidig och positiv kundupplevelse. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post och andra kommunikationskanaler
Besvara frågor och ge support kring företagets produkter och tjänster
Registrera och uppdatera information i interna system
Administrera kundärenden och säkerställa korrekt dokumentation
Samarbeta med andra avdelningar för att hitta lösningar på kundernas frågor
Säkerställa att kundärenden hanteras enligt gällande rutiner, regelverk och kvalitetskrav

Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Jurek och arbetar hos vår kund i Södertälje. Uppdraget är initialt på 6 månader med goda möjligheter till förlängning.

Kvalifikationer

Vi söker dig som:

Har avslutad gymnasieutbildning
Har erfarenhet av service, exempelvis från butik, restaurang, café, kundtjänst eller liknande
Är bekväm med datorer och har lätt för att lära dig nya system
Talar och skriver svenska obehindrat
Har ett professionellt bemötande och tycker om att hjälpa människor
Är nyfiken, ansvarstagande och vill utvecklas i din yrkesroll

Meriterande:

Erfarenhet av kundservice eller support
Erfarenhet av administration eller ärendehantering
Erfarenhet från bank, finans eller försäkring

Vi söker dig som

Har ett genuint intresse för service
Är positiv, engagerad och lösningsorienterad
Trivs med att prata med människor och bygga relationer
Är noggrann och strukturerad
Kan hantera ett högt tempo med bibehållen kvalitet
Vill lära dig nytt och utvecklas tillsammans med teamet

Om uppdraget

Placering: Södertälje
Omfattning: Heltid
Start: Omgående eller enligt överenskommelse
Uppdragets längd: 6 månader, med goda möjligheter till förlänging
Lönenivå: 23-27tkr/mån, beroende på tidigare erfarenhet

Om Jurek

Jurek är ett rekryterings- och konsultföretag som präglas av framåtanda. Vi lägger mycket energi på att omsorgsfullt identifiera och matcha rätt kandidat till rätt uppdrag. Att gå på djupet "utanför CV:et" för att matcha rätt mellan kandidaten och det specifika uppdragets kultur och vision är vår absoluta ambition. Det värde vi lyckas leverera varje gång är också en av förklaringarna till att våra kunder återkommer gång på gång. Vår affärsidé är att skapa en win-win situation för båda våra intressenter, d v s arbetstagare och uppdragsgivare. Detta uppnår vi genom att leverera flexibla och kundanpassade rekryterings- och bemanningslösningar över hela landet. Vår vision är att bli det ledande företaget inom vår bransch och nisch, främst genom nöjda kunder och kandidater som hjälper oss att expandera!

Kundtjänstmedarbetare till spännande uppdrag i Södertälje

Är du social, lösningsorienterad och i början av din karriär? Nu söker vi en kundtjänstmedarbetare till ett spännande uppdrag i Södertälje där service och kundupplevelse står i fokus.